一個銷售員的成長篇
來源：http://www.lbfp.com.cn 作者：yijindz 2012年08月27
各個行業離不開銷售,記得一次開會時老板說過這么一句話,每個成功的老板都是從銷售開始做起所以我們得學會怎么去銷售,如何去銷售怎樣讀懂客戶所需要的產品,首先不管你是銷售手機,電腦,打印機還是石英晶振你都得對自己的產品熟悉,它各項功能所起的作用應當注意哪些事項等等懂得越多越好,在就是銷售員本身要提高的素質,選擇一個工作就要得對自己的工作感興越有熱情才有動力去做好,這應該是一名邁向成功銷售人員最重要的物質,盡管是自己私人問題導致情緒不好,但是在與客戶交流時都應表現出笑容,因為你的熱量讓溝通更順利.
以前還沒來到億金電子時認識一些朋友做什么銷售的都有,有的賣衣服有的開了間屬于自己的奶茶店有的賣起了飾品....休息時間我們都會走到一起討論關于銷售當他們問到我打算從事什么工作時,我自信的說學你們的做銷售不過我看中一家公司他們主要賣電子元器件壓控晶振的,據我了解現在電子產品越來越多都有用到這種產品我想前景是可觀的,然后她說銷售是一項實踐性極強的工作,重要經驗來自大量交易與客戶無數次的溝通,沒事你得學會與人交流抱著真誠好學的態度努力學習,別看我們幾個動動嘴皮就能過生活里面的學問大著呢,她說你現在賣電子元器件表晶32.768K,有源晶振,石英晶體諧振器這些都有吧,我說好像有因為那時只是看了公司都生產哪些產品,具體的應該會更多以后到公司上班在慢慢學習,我說嗯接下來又是教我如果做一名出色的銷售人員了.
一、首先心態要好
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友態度直接影響著企業的產品銷量.
二、對自己有信心
首先要對自己有信心有底氣客戶才會信任你,才能把自己的產品介紹完整溝通過程中不只是在銷售產品也是在銷售自己,客戶接受了你才會接受你的產品賣電子元器件也一樣.
三、要有良好的心理素質,
可能你剛接觸那么些產品會有些陌生環境也有不熟悉,銷售剛做前三個月都是相對比較累的等你了解了就輕松,在那三個月里不能心急不能想著自己怎么還沒接到單然后就氣餒,要有良好的心理素質才能夠面對挫折受到打擊時能夠保持平靜的心態,當然也不能因一時的順利接到大單而得意忘形要學會謙虛學習不驕傲.
四、交際能力要強
每一個人都有自己獨特的一面,做為銷售你的交際能力必須要強多與別人交流,逢人能說上話說好話要是能與你產品接軌用到石英振蕩子的客戶那更好,這樣就多了鍛煉口才的機會就如我們現在逛街買衣服你喜歡什么樣的你得自己挑,自己不清楚時可以通過朋友或者銷售員給你介紹這都是交流的范疇,朋友是資源但你得善用這資源用對地方對你才會有幫助,每個成功的人剛開始都不是一帆風順你得經過很多事情被磨練出來這樣你才能獨擋一面.
五、還有一點是熱情
熱情是具有感染力的情感,當你需要購買東西時站你面前有兩個銷售員,一個是冰塊臉一個是面帶微笑你喜歡哪一個呢,很顯然會走向第二個微笑給你親和給你不緊張感,熱情的去和客戶交流你的客戶也會“投之以李,報之以挑”.當一個公司剛上認的采購對于石英晶振不是很懂,而她又要買給了你很多款晶振型號不知道自己要的是哪種,這時你得問她之前公司有沒用過肯定還會有記錄的你找找看,電子元器件石英晶體這東西得找到適合自己產品的來,有必要的話可以給她介紹那幾款的特點這樣她自己會拿這些與公司內部人員討論之后在定奪,這樣新采購會覺得你很熱情即使這單沒做成下單肯定也會記得你的聲音,有關晶振第一個就會想到你搞不好哪天就把你公司品牌告訴正在尋問哪家石英晶體諧振器的同行,這些都歸結于你的熱情.當你走到商場恰巧碰到客戶你伸出手很熱情的與對方穿越時空的寒暄,也許他很久就沒碰到這么看重他的人了本來還不用訂購產品的,經過你這一番交流訂單提前下給你了.
講到這幾點對你來說幾乎差不多了,以后還有很多都得慢慢學習,銷售是一門很大的學問你不只在銷售產品更是在銷售你自己,聽完這些突然覺得這行業真是難但我想挑戰自己所以選擇了億金電子.這里有一群銷售精英你不知道的問題不管問到哪個同事都會很熱情的告訴你.
以前還沒來到億金電子時認識一些朋友做什么銷售的都有,有的賣衣服有的開了間屬于自己的奶茶店有的賣起了飾品....休息時間我們都會走到一起討論關于銷售當他們問到我打算從事什么工作時,我自信的說學你們的做銷售不過我看中一家公司他們主要賣電子元器件壓控晶振的,據我了解現在電子產品越來越多都有用到這種產品我想前景是可觀的,然后她說銷售是一項實踐性極強的工作,重要經驗來自大量交易與客戶無數次的溝通,沒事你得學會與人交流抱著真誠好學的態度努力學習,別看我們幾個動動嘴皮就能過生活里面的學問大著呢,她說你現在賣電子元器件表晶32.768K,有源晶振,石英晶體諧振器這些都有吧,我說好像有因為那時只是看了公司都生產哪些產品,具體的應該會更多以后到公司上班在慢慢學習,我說嗯接下來又是教我如果做一名出色的銷售人員了.
一、首先心態要好
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友態度直接影響著企業的產品銷量.
二、對自己有信心
首先要對自己有信心有底氣客戶才會信任你,才能把自己的產品介紹完整溝通過程中不只是在銷售產品也是在銷售自己,客戶接受了你才會接受你的產品賣電子元器件也一樣.
三、要有良好的心理素質,
可能你剛接觸那么些產品會有些陌生環境也有不熟悉,銷售剛做前三個月都是相對比較累的等你了解了就輕松,在那三個月里不能心急不能想著自己怎么還沒接到單然后就氣餒,要有良好的心理素質才能夠面對挫折受到打擊時能夠保持平靜的心態,當然也不能因一時的順利接到大單而得意忘形要學會謙虛學習不驕傲.
四、交際能力要強
每一個人都有自己獨特的一面,做為銷售你的交際能力必須要強多與別人交流,逢人能說上話說好話要是能與你產品接軌用到石英振蕩子的客戶那更好,這樣就多了鍛煉口才的機會就如我們現在逛街買衣服你喜歡什么樣的你得自己挑,自己不清楚時可以通過朋友或者銷售員給你介紹這都是交流的范疇,朋友是資源但你得善用這資源用對地方對你才會有幫助,每個成功的人剛開始都不是一帆風順你得經過很多事情被磨練出來這樣你才能獨擋一面.
五、還有一點是熱情
熱情是具有感染力的情感,當你需要購買東西時站你面前有兩個銷售員,一個是冰塊臉一個是面帶微笑你喜歡哪一個呢,很顯然會走向第二個微笑給你親和給你不緊張感,熱情的去和客戶交流你的客戶也會“投之以李,報之以挑”.當一個公司剛上認的采購對于石英晶振不是很懂,而她又要買給了你很多款晶振型號不知道自己要的是哪種,這時你得問她之前公司有沒用過肯定還會有記錄的你找找看,電子元器件石英晶體這東西得找到適合自己產品的來,有必要的話可以給她介紹那幾款的特點這樣她自己會拿這些與公司內部人員討論之后在定奪,這樣新采購會覺得你很熱情即使這單沒做成下單肯定也會記得你的聲音,有關晶振第一個就會想到你搞不好哪天就把你公司品牌告訴正在尋問哪家石英晶體諧振器的同行,這些都歸結于你的熱情.當你走到商場恰巧碰到客戶你伸出手很熱情的與對方穿越時空的寒暄,也許他很久就沒碰到這么看重他的人了本來還不用訂購產品的,經過你這一番交流訂單提前下給你了.
講到這幾點對你來說幾乎差不多了,以后還有很多都得慢慢學習,銷售是一門很大的學問你不只在銷售產品更是在銷售你自己,聽完這些突然覺得這行業真是難但我想挑戰自己所以選擇了億金電子.這里有一群銷售精英你不知道的問題不管問到哪個同事都會很熱情的告訴你.
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